Envío y devoluciones


Envíos

El tiempo estimado de entrega para la Península es de 24-48 horas laborables. Aunque la mayoría de pedidos son entregados en 24h, en periodo de rebajas o promociones, el plazo de entrega puede ser superior al habitual.

Los gastos de envío son de 4.99€. Para pedidos de más de 70€, son gratis

Para Baleares, el tiempo estimado de entrega será de 2-4 días laborales.

Los pedidos realizados antes de las 13h se enviarán ese mismo día. Los que se hayan realizado pasadas las 13h, se enviarán el siguiente día hábil.

Actualmente, no hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. 

Los gastos de envío a Portugal también son de 4,99€ y 24-48 horas laborables.

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Devoluciones

Dispones de 14 días desde la recepción para devolver tu pedido.

Durante el mes de diciembre dispones hasta el 7 de enero para realizar la devolución.

En caso de querer gestionar una devolución, envíanos un email a info@pikersco.com para que podamos guiarte en el proceso y tengamos constancia de ello.

Todas las devoluciones se deberán remitir a la siguiente dirección:

PikersCo

Avda. Francia 18, Escalera: 2  Puerta:22

46023 - Valencia

La devolución debe hacerse usando la misma caja, embalaje o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado. El paquete debe ser de las mismas dimensiones que el que se recibió en la entrega. No se admitirán devoluciones si el artículo está dañado, usado, manchado, roto o alterado de cualquier forma. El artículo debe estar en perfecto estado.

Los reembolsos se realizarán en el mismo método de pago utilizado en el proceso de compra.

Los gastos de envío no son reembolsables.

Si te enviamos por error una mochila que no es la que pediste, pasaremos a recogerla y te entregaremos la que habías elegido sin ningún coste adicional (faltaría más).

Anulación de pedidos

Tienes la posibilidad de anular tu pedido en cualquier momento sin ningún coste siempre que nos lo comuniques antes de que tu mochila haya sido entregada al transportista.